微信环境中的积分商城,是商家进行品牌推广和用户维护的重要一环,通过在微信里运营积分商城,可以有效的提升用户的忠诚度,起到维护老用户,吸引新用户的作用。下面我们将详细介绍如何在微信中实现积分商城的功能
准备工具:
微信公众号
微助积分商城系统
制作步骤:
一、申请一个微信公众号
微信积分商城的运行需要借助微信公众号,我们可以在微信公众号官方平台申请一个公众号,微信公众号不仅能用来制作积分商城,还是企业对外宣传和展示的窗口。
二、积分商城设置
借助服务商的积分商城模板可以快速的完成积分商城的搭建,我们可以用微助积分商城帮助我们快速的搭建积分商城。在微助平台注册后,授权绑定公众号,进入积分商城后台。
商品管理:
选择商品管理,添加积分商城的可兑换商品,设置商品的名称、上传商品的图片、填写商品的图文说明,设置商品的库存,填写商品兑换需要的积分。
开启积分规则:进入积分规则管理,设置用户获取积分的途径,常见的积分获取方式有阅读文章获得积分,购物返积分、签到获取积分、邀请好友关注公众号获得积分、抽奖获得积分,设置用户每日获得的积分上限。
订单管理:用户在积分商城中兑奖商品后,商家可以在订单中心管理用户的兑换订单,并安排发货。
积分查询:用户在积分商城的个人中心可以随时查询个人的积分,还可以查询详细的积分变动记录。
三、微信积分商城推广
微信积分商城制作完成后,可以把积分商城的链接绑定公众号菜单,用户通过点击公众号菜单访问积分商城,或者把积分商城的二维码放在海报上,用户通过扫描二维码访问。
我们可以在社交媒体上进行积分商城的推广,常用的方法:
微信公众号推文推广:在公众号的推文中插入积分商城的入口二维码,并介绍积分商城的最新活动,吸引粉丝的参与。
朋友圈传播:通过在朋友转发积分商城举办的活动,邀请好友一起参加活动,从而吸引新用户。
活动推广:定期在微信积分商城中举办各种优惠活动,例如抢购、新品发布、会员生日特权等等活动。
分佣推广:用户注册推广大使,邀请好友注册积分商城,注册后,用户可以获得额外的积分。
四、微信积分商城的日常维护及管理
订单管理:及时的处理用户的兑换订单、安排发货,提升用户的使用体验。
策略管理:通过分析后台的数据,了解用户的需求,及时调整积分商城的运营方法。
售后服务:通过在积分商城引入在线客服,积分回复用户的咨询和投诉,解决用户的问题。
库存维护:定期检查商品库存,维护积分商城供应的稳定性。
营销活动策划:定期策划营销活动,吸引更多用户参与积分商城,提升品牌知名度。
系统升级与优化:根据实际运营情况和用户反馈,对积分商城系统进行升级与优化,提升用户体验和系统性能。
最后,运营积分商城需要采用合适的经营策略,通过良好的客户范围,帮助企业打造用户和企业的互动平台,为企业的业务维护及拓展提供好的平台。