每次提到做计划有有点困难?
因为本来就不是一个善于做计划的人,但是做事很多时候没有计划,就漫无目的,因此必须要做一个计划出来,微商城是这几年微营销比较流行的方式,企业独家的线上商城模式,不但可以扩展客源,还能留住用户,实现复购。保证利润可持续化。
但是怎么做运营计划呢?
想了一段时间了,最近好像有点明白了,把思路整理了一下,和大家分享下:
运营其实可以用一句话来做一个概括,这句话可以扩展多很多商业活动的运营上:
用多少人?花多少钱?干成多少事?
作为一个运营者,如果把这三个疑问解答清楚了,运营的整个计划其实就出来了,
接下来以一个生产企业为例,做一个简单解析,
1,也就是运营团队的组织架构,就是用多少人的问题
一般微商城运营包括:运营总监、运营专员、美工、客服、推广
运营的不同时期,人员结构是不同的,运营初期,为了控制好成本,可以选择一岗多职,根据岗位的工作饱和情况和相关行进行分派,比如运营专员在负责日常系统更新的同时,可以对接物流仓库发货。运营总监在定期规划策划运营活动的同时可以兼做推广,用人就是要划分职责,监督执行。
2,花多少钱?就是如何花钱?怎么分配的问题
根据销量不同,合理规划成本,比如哪类客户群体更容易成交,在广告投放时就多投放,那个时期更容易成交,就预留更多的推广费用在这个时期。什么时候团队需要激励支持奖金等?这些都是花钱的问题
3,干多少事情?就是按照运营周期中所处的阶段,划分不同的工作内容
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