金葵花母婴生活馆主营品牌奶粉、婴儿辅食、婴儿用品等产品,多年经营下来,在当地有稳定的客源基础与信誉度,与镇上的三四家同行平分本地市场。
今年8月,金葵花开通微信商城,成为全镇甚至全市第一家微信在线商城门店。恰逢黄金周,金葵花精心组织了“十一5感恩”活动,打破了往日的平静。
十一期间,这家小镇母婴店每天人头攒动,有来参加活动的,也有来看热闹的,客流量比起平日增加了10多倍,7天下来,日均营业额居然提升了8倍,并且新增了100多位会员,其中有10多位储值了3500元的“巨款”,更重要的是,很多客户认为微信商城为他们带来了巨大改变。
66万个空心化村镇,社交电商落地就能生根
金葵花店主胡女士表示:全镇购买婴幼用品的顾客,超过8成是年迈的爷爷奶奶,而不是年轻父母,爷爷奶奶很难根据宝宝的年龄、体质准确选择产品、品牌和数量。
在十一促销之前,金葵花商城的上线让很多年轻父母可以轻松指导老人购买,甚至直接网购、参加拼团,老人到门店提货即可。这种通过线上与线下的新零售联动关系实现购买决策者与消费使用者各得其所,只是微信商城能为村镇市场做的很多事中的一个剪影。
那么,中国到底有多少村镇?
中国有约300个“城市”,2856个“县”,41658个“乡镇”,662238个“村”。
在这662238个村镇里,只有孩子与老人,极少有青壮年。空心化让这些村镇购物行为变得极为特殊,而智能手机在中国农村的广泛应用,尤其是微信等社交工具全面覆盖农村人口以后,这片庞大的市场就变成极其肥沃的社交电商土壤。
微信商城在Q2启动村镇化战略以后,很快就证明了这一点——播种就能收获,甚至比城市还要快。
决胜用户争夺战
这些662238个村镇里,可能仅有几万的人口。同业门店就那么几家,顾客不是去东边的赵家,就是去西边的李家,狭小的圈层与竞争空间,反而造就了最为激烈的用户争夺战。
村镇门店只做熟人生意,抓住用户,把他们变成熟人,这些乡村小店就拥有了做生意的坚实基础,甚至可以几十年安安稳稳开下去。
微信商城拥有全面成熟的会员营销功能——会员卡、会员礼遇、储值、专属优惠券、积分,帮助这些村镇门店将用户转化为会员,最终培养成为高复购的“熟人”。通过分享有礼、裂变营销的功能更能让老会员主动帮忙带来新会员。
金葵花在十一活动中采取的“注册会员就送、关注公众号就送”与“推荐关注有礼、推荐消费有礼”正是通过微信商城实现了对会员的沉淀与裂变,从而实现了7天新增100多名会员的惊人成绩。
5个活动,5大功效兼得
金葵花的“十一5感恩”由5个具体活动组成,分别有不同的用意,可谓鱼与熊掌兼得:
1.无需消费就送——通过注册会员和关注公众号有礼,拉新并沉淀新用户;
2.老朋友来就送——通过老用户专属优惠,提升老用户粘性;
3.帮忙推荐就送——通过微信商城的裂变营销功能,促使会员通过人际关系链主动推广,裂变会员;
4.买就送——通过买赠提升销量和营收;
5.感恩一抱——通过储值3500元可现场徒手抱奶粉的活动,提升储值金额与储值会员数,储值会员是最有价值的会员,同时,抱奶粉活动容易在线下引发讨论与“围观”,提升店铺话题度与知名度,街头巷尾热议。
微信商城之王争霸赛已在10月1日火热开幕,经过一个小长假,已有很多微信商城商户提交了活动盛况,参与到大奖的角逐之中。
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