多商户入驻小程序是近年兴起的类似淘宝/京东的商城小程序,也就是支持多商户入驻的的小程序平台,通过小程序本身的流量和微信的使用来增加曝光,吸引商家的入驻,比较适合做地方运营的小伙伴。 多商户入驻小程序和普通的电商平台最大的区别在于它的裂变传播能力,在微信庞大的流量驱动下,多商家入驻小程序可以被用户在好友之间和微信群快速分享,所带来的用户流量裂变是普通电商平台所不能比拟的,比起在微信中分享电商平台中的链接和信息,小程序分享点击会更加的快速和方便。 下面我们就来聊一聊运营好多商户小程序需要注意的问题 首先为了使平台的运作更高效,减少商家的工作量,我们需要多商户小程序子管理方面具有便捷性,如商家的后台系统权限,佣金设置,商品管理等板块。同时还要制定好商家店铺的自营规则。 其次小程序的推广也非常重要,通过对商家商品的展示和一些广告策划营销页面来提高小程序的点击率和使用率,同时还要定期策划店铺活动和优惠券发放来提高潜在消费者的好奇心和增加顾客粘性 用户易用性,用户交易后,要有一套明确的交易流程,包括订单下单,支持的支付方式,客服对话页面的管理,退换货流程等。
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