虽然微信公众号开放模板消息功能已经很久了,但是小编发现,很多商家还是不太清楚模板消息到底是什么样的一个存在?模板消息的应用场景有哪些?模板消息到底怎么申请?
鉴于这些疑问,今天小编就给大家来一个系统的解答,让我们彻底搞清楚模板消息到底是什么?模板消息怎么申请?模板消息能怎么用?
模板消息能实现什么功能:
通过接入模板消息接口,公众号能向关注其帐号的粉丝发送预设模板的消息,以便向用户及时发送重要的服务通知,如信用卡刷卡通知,商品购买成功通知等。
此次模版消息功能的上线将极大地增强服务号的服务通知能力,使商家与用户能进行更为丰富的双向互动,提升企业的品牌形象。
模板消息怎么申请?
第一步,申请开通模板消息功能:微信服务号登陆微信公众平台后都可在“功能”—“添加功能插件”选项里看到申请“模板消息”的功能入口。点击“模板消息”进行申请并获得使用权限后,即可开始使用。
第二步,确认行业类型,选择行业模板:开通后,在公众平台“功能”菜单栏里可直接看到“模板消息”选项,点击后即可进入模板消息界面。公众号运营者首先需要选择帐号服务所处的两个行业,进而点击“ 从模板库中添加”按钮即可从模板库中选择这两个行业的模板进行服务通知。
模版消息使用特点
1.群发次数不受限制,服务号受微信平台的限制,每月只有四次的群发权限,这个数量对于绝大多数的账号来说是肯定不够用的。但是借助模板消息群发,可以在后台不限制次数地对粉丝进行批量群发消息,让服务号也具备订阅号的功能。有一点需要注意:不可滥用群发功能,一天控制在3次以内,如过分打扰粉丝,引起粉丝投诉,会有封停单个模板消息的风险。
2.群发内容不受限制公众号后台的图文素材、其他第三方平台的文章页面、H5小游戏、小程序、商品购买链接等都可以,能灵活地根据需求进行调整。
3.群发形式多样群发形式分两种,客服消息和模板消息。客服消息只能发送给48小时内跟公众号有过互动的粉丝。互动形式可以是给公众号发消息、点击公众号底部菜单、关注公众号。样式跟常规群发的消息一样,可以是文字也可以是图文。
模板消息群发功能目前仅限服务号来使用,经测试可以明显提升公众号的分享率与转化率。不过使用过程中最好把握好群发次数这个度,不要过度打扰粉丝,最大限度提升微信图文的阅读量和转化率。