微信公众号的自动回复是一个非常有用的功能,官方提供了上限为200个的关键词匹配回复功能,用户通过在公众号里输入相应的关键词,系统会根据输入的关键词回复对应的内容,这种方式能极大的方便客户咨询问题。
很多商家朋友在实际操作中会遇到需要使用大量关键词的场景,可能数量远远超过200个,那么这种情况怎么办呢?
下面小编给大家讲讲如何解决这个问题,借助微助平台的关键词功能,可以突破200个词的上限,无限制添加关键词。首先在微助注册,登录后,根据提示授权接入公众号,然后进入关键词管理,如图
选择自动回复,添加关键词,如图
添加关键词,选择对应回复的内容,如图
重复这个过程,可以无限添加关键词。