客服消息群发

2022-09-07 09:18| 作者: | 查看: 40 次

摘要:   订阅号每日可以群发一次,遇到一些特殊情况的时候,会遇到群发次数不够的情况,这个时候采用客服消息群发就可以解决这个问题。客服消息是订阅号特有的接口,通过调用客服消息

  订阅号每日可以群发一次,遇到一些特殊情况的时候,会遇到群发次数不够的情况,这个时候采用客服消息群发就可以解决这个问题。


客服消息是订阅号特有的接口,通过调用客服消息接口,公众号可以无限制给粉丝发送信息。



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 客服消息群发的功能特点:


  1、客服消息群发支持48小时内互动的粉丝,粉丝只要48小时和公众号互动过,就可以收到群发消息。互动包括:48小时内关注、点击菜单跳转网页、扫描过渠道二维码、对话。


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  2、发送的内容支持图文(公众号图文)、文字、图片、小程序、视频、音频。



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  3、支持多种推送方式,例如全部群发、按照粉丝分组群发、新用户群发、老用户群发。

支持定时群发和即时群发方式,定时群发可以设置一个指定的时间群发,或者设置定时任务群发。(可选周一周二周三周四周五周六周日)的指定时间


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