微信公众号如何设置预约?简单步骤微信公众号实现在线预约

2024-11-04 18:26| 作者: | 查看: 1606 次

摘要:   随着微信公众号的普及,越来越多的企业采用微信公众号作为企业对外展示和业务办理的窗口。通过在微信公众号开通预约功能后,用户可以在线进行业务预约办理,无需现场排队办理

  随着微信公众号的普及,越来越多的企业采用微信公众号作为企业对外展示和业务办理的窗口。通过在微信公众号开通预约功能后,用户可以在线进行业务预约办理,无需现场排队办理,节约了用户的时间,同时企业能根据用户的预约记录,合理的安排相关的工作,有效的提升了效率。本文详细介绍微信公众号设置预约的详细方法。


微信公众号设置预约


  微信公众号设置在线预约的具体步骤:

  1、在线预约平台注册

  利用微助平台的在线预约模板,公众号可以实现预约功能的设置。在微助平台注册后,进入后台的应用中心,选择微预约应用,进入应用后台。


微信公众号预约应用


  2、预约项目创建

   进入预约管理,选择创建新预约。填写预约项目的名称,设置预约活动的起止时间。进入预约说明,填写预约活动的详细介绍资料。选择资料管理,设置用户完成预约需要填写的资料。进入时间设置,设置活动可供预约的日期、每个日期可以预约的时间段及人数。进入金额设置,填写预约报名的金额,如果是免费活动,金额填写为0。设置保存后,完成预约活动的创建。


基础资料设置

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  3、客服设置

  选择客服管理,添加客服。输入客服的微信昵称查找客服后保存,完成客服添加。用户预约后,客服会收到微信公众号的通知,打开通知可以查看用户的具体预约内容。



客服管理



  4、发布预约

  点击发布管理发布预约活动上线。上线后点击浏览,复制预约活动的链接,把链接关联微信公众号的菜单,用户进入公众号后,点击菜单进入预约。通常可以在社交平台进行预约活动的推广,通过在微信公众号里群发推文,介绍在微信公众号参加活动的方式。也可以在微信群或者朋友圈分享公众号的海报,邀请好友进行相关的预约活动。




发布预约


  5、预约记录管理

  选择预约管理,查看用户的预约记录。选择上方的筛选,可以按照日期、昵称等多种条件筛选相关的预约记录。选择导出按键,可以把预约记录以表格的形式导出。



预约记录管理



  通过上面的步骤,我们可以快速的完成微信公众号设置预约功能,通过合理的设置预约项目,能有效的提升服务水平,提升用户的忠诚度和满意度。