我们在日常生活中可以发现在微信公众号里可以做各种各样的预约活动,能极大的方便客户,节约时间及资源,但是同样摆在商业面前的问题是,粉丝通过微信公众号创建的预约活动,在线预约后,如何及时的得到通知,如何更方便的在线处理用户的预约都是一个难题,今天小编就给大家讲讲如何实现在线预约后,微信模板消息通知指定客服,客服打开通知,在微信端处理用户预约的功能。
进入微助微信公众号管理平台后台,找到微预约插件如图
进入插件后台,打开我们之前添加好的预约活动,如图
可以把客服设置为管理员,这样客服就可以在线处理预约
设置完客服后,打开我们之前编辑好的预约,添加一下模板消息。
打开消息通知如图,填写相应的模板消息ID,(模板消息通知添加可以参考模板消息使用教程)
保存即可