随着小程序的普及，很多商家通过商城小程序实现了销售增长，同时用户也习惯了这一购物方式。更多的商家也开始计划上线自己的商城小程序，也越来多，商城小程序的使用场景多元化，可以利用商城小程序做长期的营销活动，培养出商家的忠实用户，实现闭环发展。那么商城小程序怎么运营呢？

首先是要留存老用户，微商城营销就是为了让更多的人关注商城，吸收粉丝，流量就是最重要的，是关键的一步。通常商家可以搭建微信群来汇聚流量，通过微信庞大的流量，可以挖掘客户并引流的关键资源。通过微信社群的运营，使得社区成为小程序宣传推广的平台，同时也可以通过微信群消除客户顾虑和疑问。同时经常在微信群里做一些活动让群友参加，这样能充分发挥商城小程序的优势。

　　其次要了解客户的需求点，只有了解客户的需求点，然后才能做针对性的推广。客户需求点如何挖掘?这就需要我们多了解客户，借助社交平台去与客户拉进距离交流会有更好的效果。在挖掘客户需求的时候，可以通过微信群的方式来与客户交流。 

　　在商城日常营销的时候，可以采取互动营销的方式来推广，如最近非常流行的直播带货，互动具很高的真实性，让客户可以非常直观的了解到商品的各种属性，及真实的样子，打消客户的疑虑激发客户的购买欲望。

　　口碑营销，很多朋友们都比较相信品牌，因为其蕴含着一定的商品品质保障，服务品质保障，这些对于客户而言都是相当关注的。通过给客户提供优质的商品，良好的售前售后服务，提升用户的满意度，来提升商城的口碑。