家政上门服务小程序

2021-08-25 14:58| 作者: | 查看: 117 次

摘要:   小程序集成:客户端、师傅端、管理端、简易商城,无需额外购买,用户手机下单,选师傅/抢单/派单/发单/审核/退款/通知,按需加载,多入口权限划。服务流程详解城市定位

  小程序集成:客户端、师傅端、管理端、简易商城,无需额外购买,用户手机下单,选师傅/抢单/派单/发单/审核/退款/通知,按需加载,多入口权限划。


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服务流程详解


城市定位:城市可设置多个,开启城市的话,客户进入首页会自动定位.首页和下单页面会提醒客户不在运营城市。备注:每个城市的服务都是一样的,此功能非城市加盟或 代理功能,城市功能仅是提醒客户不在运营城市。

下单方式:选择服务下单(可选择配件/可直接选择师傅/只显示后台设定的距离内的师傅)、次卡下单(先购买次卡/次卡可设置次数和有效期)、管理员发单(客户需扫描绑定到自己微信)

抢单/派单说明:后台设置距离范围,师傅只能抢范围内的订单(抢单功能可关闭)

管理员派单页面会按师傅跟客户的距离进行排序,同时显示师傅电话,方便派单前先给师傅打电话师傅上门确认订单:确认完工的同时可设置尾款(尾款可以为0),有尾款时客户需支付尾款师傅/分销商结算:定金和尾款可设置不同的结算,可以统一设置结算规则,可以每个服务项目设置不同的结算方式,可以设置成按比例结算或者固定金额

消息通知:客户收小程序通知、师傅和管理员收公众号通知(如抢单通知)



师傅模式:

抢单模式:用户下单,师傅收到抢单通知,仅能抢所属行业订单,抢单模式可关闭

派单模式:用户下单,管理员后台派单,师傅按距离排序,可先拨打师傅电话,师傅接到派单通知后,接单

发单模式:管理员替客户下单,客户扫码绑定,在线支付尾款。

直选师傅:客户先选服务,再选师傅,先选师傅,再选服务,直选模式可关闭。



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分销推广:招募分销商加盟,分销商推广的客户下单并完成。分销商可获得佣金。

会员折扣:以卡密的绑定会员折扣,卡密由后台生成,可线上或线下送给客户或销售给客户,卡密根据有效期分为月卡、季卡。年卡。

积分与商城:后台可设置积分规则(客户和师傅都能获得积分),积分可在积分商城内兑换商品,支付方式包括积分、积分+金额、金额。

次卡功能:系统可设置次卡的服务次数或其他计量单位,次卡可设定有效期,客户购买后可用次卡下单,每次下单可选择扣除次数。


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多种海报形式


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界面自定义:


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商城功能:

1、积分设置(客户积分/师傅积分)

2、快递/自提设置

3、分销设置

4、客户端(积分+微信支付+运费+快递+自提+退款+分销)

5、管理端功能(管理员权限/发货/退款审核)

6、公众号模板消息(管理员):支付通知/退款通知

7、小程序订阅通知(客户):发货通知/退款结果通知


模板消息通知师傅抢单或者接单


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