微信公众号里搭建预约活动,是公众号使用的最广泛的应用,微信预约可以自定义预约内容,用户通过微信填写预约表单,用户填写后,后台可以收集到用户提交的信息,可以根据条件查询及统计用户提交的信息,也可以导出成EXCEL表格。
微信预约使用的场景非常广泛,例如医院挂号预约、用户登记信息填写、赛事报名、学校招生、会议培训、活动报名等等需要搜集信息的场景。通过在微信公众号或者微信分发制作好的微信预约表单,用户填写后快速回馈信息,提高商家服务效率,改善客户体验。
以最常见的门诊挂号预约为例,现在很多医院或者诊所都上线了微信预约功能,用户在线填写患者的姓名、电话、年龄,选择预约时间段,免费或者在线支付完成预约,通过这种方式患者可以提前预约,无需到现场排队,极大的方便了患者,同时患者预约后,门诊后台可以收集到预约信息,能对第2天的营业情况提前做出安排。
下面小编给大家讲讲如何通过微信公众号来制作微信预约。
准备工作:微信公众号1个,微助微信预约系统。
在微助平台注册,登录后根据提示授权绑定公众号,进入微预约后台,添加一个新预约活动,如图
设置预约活动的主题,活动的有效期间、设置活动的图文说明,如图
接下来根据预约需要提交的信息资料,添加表单模板,例如常见的姓名电话等等,选择自定义字段,设置字段模板,如图
如果需要限制预约时间段的人数,可以选择时间设置,可以设置时间段及每个时间段的人数,通常在门店挂号等场景都会用到,如果不需要限制,可以选择关闭,如图
保存,进入预约列表,可以看见创建好的预约,选择服务管理,给预约添加收费项目,如图
如果是免费项目,金额填0即可
保存,
选择入口链接,用户通过入口链接或者二维码可以进入预约活动。
通常我们可以把预约活动绑定公众号菜单,这样可以方便粉丝进行预约。