微信公众号如何增加操作手册链接?手把手教程
通过在微信公众号菜单增加操作手册功能,用户可以查阅安装步骤、功能说明、常见问题解答等内容,实现“即查即用”,大幅提升自助服务能力,减少无效咨询,不仅提升了用户的服务体验,同时也减轻了客服的工作压力,下面小编详细介绍一下微信公众号增加操作手机功能的详细方法,帮助新手运营者也掌握这一技能。

微信公众号自身没有操作手册功能,通过第三方平台的图文管理功能可以轻松的实现这个功能,以微助平台的图文列表工具为例,图文列表具有下列功能:
图文分类:支持添加多个图文分类,图文可以按照分类展示。
多种内容支持:文章内容不仅支持图文文章,还支持纯视频教程。
使用简单:整个设置流程简单方便,新手也能轻松的完成制作。
下面让我们一块来看看具体的制作方法:
第一步:平台注册及工具选择
在微助平台注册后,登录系统后台,选择【授权公众号】,公众号管理使用微信扫码,确认授权后,完成公众号的绑定。
选择【应用中心】-【图文列表】,进入图文系统后台。
选择基础设置,填写操作手册的标题,上传首页的轮播图,设置分享的标题和图标。

第二步:操作手册内容添加
选择【分类】管理,添加内容的分类,填写分类的名称、上传分类的图片后保存,完成分类添加。
选择【内容】管理,添加文章或者视频内容。填写内容的标题,选择内容的类型,选择图文或者视频,如果是视频,直接上传视频即可。
添加完所有的内容后,选择应用入口,复制操作手册的图文链接,用户使用微信打开链接即可进入操作手册页面观看操作图文或者视频。

第三步:操作手册链接嵌入公众号菜单
进入微信公众号官方后台,选择自定义菜单,新建一个菜单项,菜单的类型选择跳转网页,网页的内容填写操作手册的入口链接,完成操作手册嵌入微信公众号。用户关注公众号后,点击菜单,进入操作手册页面。
在用户体验至上的时代,微信公众号不仅是内容发布的渠道,更是服务交付的终端。增加操作手册页面,看似是一项功能补充,实则是服务思维的升级——从“被动响应”转向“主动引导”,从“单向输出”迈向“双向赋能”。对于任何希望提升用户粘性、优化运营效率、塑造专业形象的组织而言,在公众号中嵌入一份精心设计的操作手册,都是值得投入的智慧之举。
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