微信在线表单如何利用公众号消息通知用户审核结果?手把手教程

微信公众号的“模板消息”或“服务通知”具有极高的打开率和触达率,当管理员在后台点击“审核通过”或“驳回”时,系统会毫秒级触发消息,直接推送到用户的微信聊天列表或“服务通知”中,并伴有红点提醒。用户无需反复登录系统或刷新页面去查看进度,打开消息提醒即可查看审核进度。那么微信在线表单如何实现这一功能呢?下面小编通过2步详细介绍一下具体的方法。



万能表单 (2).jpg




第1步:平台注册及在线表单快速制作


在微助平台注册后,登录系统后台,进入应用中心,选择【万能表单】,进入万能表单系统后台。

选择表单管理,新建一个表单。

填写表单的名称、选择表单的有效时间、填写表单的详细说明,设置每个人可以提交的次数和表单总的提交次数。




万能表单.jpg





选择内容管理,进入可视化表单内容制作界面,选择常用的表单字段(例如常用的字段 单选、单行文本、多选、手机号、身份证、上传图片、下拉菜单),拖拽相应的字段,完成表单内容设计。


第2步:审核消息通知设置

进入公众号官方后的模板消息库(首先要开通这个模板消息库),在类目模板库中查找 【报名审核结通知】 模板 ,模板的关键词 依次选择 任务名称 审核结果 审核时间  ,添加后 把模板的ID复制下来备用


进入万能表单后台,选择基础设置-【公众号模板消息】设置,填写用户模板消息通知的模板ID,如图




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进入表单的全局设置,通知设置,勾选用户模板消息通知(注意用户需要关注服务号)




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这样管理员后台审核用户的表单记录后,系统自动通过客服消息或者模板消息通知用户审核结果,如图


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微信在线表单结合公众号消息通知,是用“服务的确定性”解决了传统信息传递中的“触达盲区”。它确保了关键业务节点(审核结果)不丢单、不延误,同时通过消息跳转实现了业务的高效闭环,是提升政务、企业及教育等行业数字化服务体验的必备功能。