作用:通过微预约的客服功能,当有用户提交预约后,客服微信会收到消息提醒,客服打开消息,即可进入预约管理页面。
使用插件:微预约
进入微助后台的微预约系统,如图
打开已经创建好的预约,选择通知设置,填写模板消息(可以参考模板消息设置教程)如图
保存后,还是选择创建好的预约---客服管理,如图
添加客服
输入客服的微信昵称,绑定客服信息,如果查询不到,可以让客服取消关注公众号后,重新关注
保存,这样就完成了整个设置。
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