预约上门服务小程序怎么做?手把手教程

预约上门服务小程序为用户提供便捷高效的在线预约服务,同时还可以像用户展示服务人员资质、用户评价、服务价格、可选时间段等信息,让用户“看得清、选得准、用得放心”,被广泛的用于家政保洁、家电维修、美容美甲,还是宠物护理、健康理疗、搬家安装等场景,下面小编详细介绍一下预约上门服务的制作方法,帮助新手运营者也掌握着一技巧。


预约上门服务小程序制作


预约上门服务小程序制作可以分为2种方法,第一种就是通过开发相关的代码来进行制作,这种方式的优点就是功能可以完全切换企业的需求,100%兼容企业的业务需求,缺点是成本高、制作周期长,第二种方法就是利用成熟的上门预约服务小程序来进行制作,不仅成本低,无需代码开发,适合中小商家进行相关功能的实现,以微助平台的预约上门服务小程序为例,我们详细介绍一下具体的制作方法。


第一步:平台注册及模板选择

在微助平台注册后,登录系统后台选择【授权小程序】,小程序管理员使用微信扫码,确认授权,完成小程序的绑定。

选择【模板管理】-【预约上门服务】,进入模板后台。

选择基础设置,填写小程序的名称、上传小程序首页的轮播图,选择客服的方式,可选微信客服或者企业微信客服,填写联系电话,设置分享标题和描述。

第二步:预约服务设置

项目分类设置:选择分类管理,添加家政服务的分类。

服务项目设置:选择项目管理,新增项目。填写项目的名称、选项项目的分类,设置项目的价格,选择是否支持师傅收取尾款,上传项目的封面图,填写项目的详细图文说明。

预约时间段管理:选择预约时间段设置,添加每日可以预约的时间段,可以添加多个时间段。

优惠券管理:选择优惠管理,添加优惠券,设置优惠券的名称、填写优惠券的使用条件和优惠金额,设置优惠券的有效期和每个人领取张数。


服务项目添加


第三步:小程序发布和使用

选择发布管理小程序管理使用微信扫码确认后,提交小程序代码到官方审核,审核通过后全量发布上线,上线后,系统生成小程序二维码。用户使用微信扫码二维码或者查找小程序名称进入家政小程序进行预约服务。

业务流程:

用户端:用户进入小程序选择服务/上门时间完成下单---等待师傅上门服务--服务完成后,确认完成并评价

师傅端:师傅进入小程序个人中心申请入驻-审核通过后,进入师傅中心等待派单--接单后,到达客户服务地点完成服务--确认完工,并上传照片-后台确认完工。

功能拓展:

师傅展示:后台可以开启师傅展示,开启后首页会展示相关服务类别的师傅资料,用户可以选择师傅下单

下单选择师傅:可以开启下单选择师傅,开启后用户下单某个服务后,可以选择可提供该服务的师傅。

抢单功能:系统支持派单模式和抢单模式,开启抢单模式后,用户下单后,指定范围内的相关师傅会收到新订单通知,进入订单中心进行抢单。

尾款功能:服务项目支持尾款模式,开启后,用户下单时支付定金,师傅完工后,师傅通过师傅端接收尾款。

次卡服务:服务项目支持次卡模式,用户下单后,可以多次预约服务,师傅每次上门服务一次,会自动在次卡里减少次数。


预约上门服务小程序不仅是技术工具,更是服务行业数字化转型的核心载体。它以用户为中心,重构了“人、货、场”的关系,实现了效率、体验与信任的三重升级。对于服务提供者而言,尽早布局自有小程序,意味着抢占私域流量入口、建立品牌护城河;对于用户而言,则意味着享受更自由、更安心、更个性化的现代生活服务。