作用：开启用户自主取消挂号功能后，用户在指定的时间段内，可以在个人订单里，选择退款，并取消挂号，取消后挂号费用自动返回客户的微信，同时被占用的挂号库存会恢复。（注意：已经过期未使用的挂号不支持退款、已经核销的挂号不支持退款）

操作方法：

第1步：科室开启取消挂号功能

进入科室资料编辑页面，

开启退款功能，如图

第2步：设置可以提前退款时间

进入基础设置，设置提前退款的时间，例如填写60分钟，那么用户需要提前60分钟才可以退款，如图